01取得する情報
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得します。
お客様にご入力いただく情報
- 保護者の方のお名前、メールアドレス
- ダンサーご本人のお名前、年齢・学年
- バレエ歴、現在の活動状況、海外留学の状況、留学先の国
- ご相談内容、ご希望の連絡方法、本サービスを知ったきっかけ
サービス利用の中で取得する情報
- 面談・イベント等でお話しいただいた内容
- コミュニティ上での発言内容
自動的に取得する情報
- Cookie、閲覧ページ、参照元、ブラウザ・端末の種類、おおまかな地域情報
02利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。
- 無料相談のご案内、日程調整、実施
- 本サービスの提供、運営、および参加者へのご連絡
- 保護者の方への活動レポートの作成・共有
- お問い合わせへの対応
- 本サービスの品質改善(統計的に処理し、個人を特定できない形で利用します)
- 料金のご請求および決済に関する手続き
上記の目的を超えて利用する場合は、あらかじめご本人(未成年の場合は保護者の方)の 同意をいただきます。
03面談・イベントで話された内容の扱い
本サービスでは、安心して話せる場であることを最も重視しています。 そのため、以下のとおり取り扱います。
- お茶会・参加者同士のディスカッション・質疑応答は録画せず、外部にも共有しません。
- 記録を残す場合があるのは、メンターが話す体験談パートおよびコンテンツ制作パートに限ります。
- 保護者の方への活動レポートでは、発言の中身そのものではなく、活動状況をお伝えします。
- ただし、ご本人または第三者の生命・身体に危険が及ぶおそれがあると判断した場合に限り、 必要な範囲で保護者の方や関係機関に共有することがあります。
04第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合
05業務委託・外部サービスの利用
当社は、本サービスの運営にあたり以下の外部サービスを利用しています。 これらのサービスにおける情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。
| Google Workspace (Google フォーム / スプレッドシート / Gmail / Meet) |
お問い合わせの受付・保管、ご連絡、オンライン面談の実施 Google プライバシーポリシー |
|---|---|
| Google アナリティクス(GA4) |
サイトの利用状況の分析(Cookie を使用します) Google プライバシーポリシー |
| 決済代行サービス | 料金のお支払い処理。クレジットカード番号は当社では保持しません。 |
本サービスのメンターは海外で活動する現役ダンサーであるため、業務上必要な範囲で、 日本国外から個人情報を取り扱う場合があります。
06Cookie とアクセス解析
本サイトでは、サイトの利用状況を把握するために Google アナリティクス(GA4)を利用しています。 Google アナリティクスは Cookie を使用してデータを収集しますが、 このデータから個人が特定されることはありません。
Cookie の使用を望まない場合は、お使いのブラウザの設定から Cookie を無効にできます。 また、Google が提供する オプトアウトアドオン を利用して、データ収集を停止することもできます。
07保管期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で保存が義務づけられている期間に限り保管し、 不要となった後は速やかに削除します。
08安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、 アクセス権限の限定、アカウントの多要素認証、取り扱い担当者への教育など、 必要かつ適切な措置を講じます。
09開示・訂正・削除のご請求
ご本人(未成年の場合は保護者の方)からのお申し出により、 保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止に応じます。 下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、 法令の定めに従って対応します。
10お問い合わせ窓口
| 事業者名 | Zeyra株式会社 |
|---|---|
| 個人情報取扱責任者 | 太田 壮哉 |
| 連絡先 | info@zeyra.co.jp |
11本ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。 重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。
制定日:2026年8月31日