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プライバシーポリシー

Zeyra株式会社(以下「当社」)は、Lilac Fairy(以下「本サービス」)の提供にあたり、 お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。

01取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得します。

お客様にご入力いただく情報

  • 保護者の方のお名前、メールアドレス
  • ダンサーご本人のお名前、年齢・学年
  • バレエ歴、現在の活動状況、海外留学の状況、留学先の国
  • ご相談内容、ご希望の連絡方法、本サービスを知ったきっかけ

サービス利用の中で取得する情報

  • 面談・イベント等でお話しいただいた内容
  • コミュニティ上での発言内容

自動的に取得する情報

  • Cookie、閲覧ページ、参照元、ブラウザ・端末の種類、おおまかな地域情報
お子さまの情報について。 本サービスは未成年のダンサーを対象に含みます。18歳未満の方の情報については、 保護者の方の同意を得たうえで取得・利用します。

02利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。

  • 無料相談のご案内、日程調整、実施
  • 本サービスの提供、運営、および参加者へのご連絡
  • 保護者の方への活動レポートの作成・共有
  • お問い合わせへの対応
  • 本サービスの品質改善(統計的に処理し、個人を特定できない形で利用します)
  • 料金のご請求および決済に関する手続き

上記の目的を超えて利用する場合は、あらかじめご本人(未成年の場合は保護者の方)の 同意をいただきます。

03面談・イベントで話された内容の扱い

本サービスでは、安心して話せる場であることを最も重視しています。 そのため、以下のとおり取り扱います。

  • お茶会・参加者同士のディスカッション・質疑応答は録画せず、外部にも共有しません。
  • 記録を残す場合があるのは、メンターが話す体験談パートおよびコンテンツ制作パートに限ります。
  • 保護者の方への活動レポートでは、発言の中身そのものではなく、活動状況をお伝えします。
  • ただし、ご本人または第三者の生命・身体に危険が及ぶおそれがあると判断した場合に限り、 必要な範囲で保護者の方や関係機関に共有することがあります。

04第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合

05業務委託・外部サービスの利用

当社は、本サービスの運営にあたり以下の外部サービスを利用しています。 これらのサービスにおける情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。

Google Workspace
(Google フォーム / スプレッドシート / Gmail / Meet)
お問い合わせの受付・保管、ご連絡、オンライン面談の実施
Google プライバシーポリシー
Google アナリティクス(GA4) サイトの利用状況の分析(Cookie を使用します)
Google プライバシーポリシー
決済代行サービス 料金のお支払い処理。クレジットカード番号は当社では保持しません。

本サービスのメンターは海外で活動する現役ダンサーであるため、業務上必要な範囲で、 日本国外から個人情報を取り扱う場合があります。

06Cookie とアクセス解析

本サイトでは、サイトの利用状況を把握するために Google アナリティクス(GA4)を利用しています。 Google アナリティクスは Cookie を使用してデータを収集しますが、 このデータから個人が特定されることはありません。

Cookie の使用を望まない場合は、お使いのブラウザの設定から Cookie を無効にできます。 また、Google が提供する オプトアウトアドオン を利用して、データ収集を停止することもできます。

07保管期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で保存が義務づけられている期間に限り保管し、 不要となった後は速やかに削除します。

08安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、 アクセス権限の限定、アカウントの多要素認証、取り扱い担当者への教育など、 必要かつ適切な措置を講じます。

09開示・訂正・削除のご請求

ご本人(未成年の場合は保護者の方)からのお申し出により、 保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止に応じます。 下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、 法令の定めに従って対応します。

10お問い合わせ窓口

事業者名Zeyra株式会社
個人情報取扱責任者太田 壮哉
連絡先info@zeyra.co.jp

11本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。 重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。

制定日:2026年8月31日